Se você fez a contratação via Simule após o e-mail de confirmação da contratação, você receberá dentro de 4 dias o e-mail de Boas-vindas.
Já se você tem o benefício por meio de um de nossos parceiros, é necessário entrar em contato com eles para entender a data de liberação da TotalPass.
Importante: As informações deste artigo são aplicadas apenas as empresas na frente de Customer Service. Empresas de 500 colaboradores que tem TotalPass por meio de uma parceria ou empresas que contrataram a TotalPass via Simule.