O tempo de implantação completa do benefício TotalPass após o recebimento do contrato é de até 12 dias.
SLA por etapa:
Assinatura do termo de adesão (mais liberação do canal se você tem a TotalPass por meio de uma parceria) -> 4 dias -> A empresa receberá um E-mail de Boas Vindas -> 5 dias -> Enviamos as informações de cadastro e acesso ao Portal RH -> 3 dias -> Enviamos as peças de comunicação para divulgação do benefício na empresa!
Importante: As informações deste artigo são aplicadas apenas as empresas na frente de Customer Service. Empresas de 500 colaboradores que tem TotalPass por meio de uma parceria ou empresas que contrataram a TotalPass via Simule.