Se você trocar de empresa e a nova empresa possuir convênio com a TotalPass, basta seguir o passo a passo indicado abaixo:
- Em sua página inicial do aplicativo, clique em "Atualizar vínculo de conta";
- Preencha o seu e-mail de trabalho e número de matrícula da empresa;
- Caso não possua número de matrícula, basta marcar a opção "Não possuo n° de matrícula";
- Selecione o botão "Continuar";
- Informe a empresa em que trabalha e confirme;
- Assim que sua solicitação for aprovada, você poderá escolher um plano que melhor te atende.
É importante lembrar que não é possível realizar a atualização do vínculo se houver um ciclo ativo. Para isto, é necessário aguardar o término de seu ciclo vigente para solicitar a alteração.