Funcionamento para o beneficiário:
Se a forma de pagamento for cartão de crédito, não existe uma data fixa para a cobrança. Assim que o beneficiário ativa o plano pela primeira vez e faz o primeiro check-in, a cobrança é realizada. Esse dia passa a ser o 1° dia do ciclo dele.
Para os beneficiários que já tiveram plano com a gente antes, a cobrança acontece assim que o cartão de crédito é cadastrado, e a renovação ocorre a cada 30 dias.
Agora, se o beneficiário contratar o plano pela primeira vez e não fizer nenhum check-in antes do 8º dia corrido após a adesão, a cobrança será feita nesse 8° dia, e ele se torna o 1° dia do ciclo.
Funcionamento para a empresa:
Se a forma de pagamento for desconto em folha, o fechamento é no dia 10 de cada mês. Esse valor fica disponível no Portal RH, e o RH tem 3 dias para fazer qualquer contestação. Depois disso, o boleto estará disponível para pagamento no dia 10 do mês seguinte.